Schadensmeldungen

Schnelle Hilfe – ganz unkompliziert

Es kann immer vorkommen, dass eine Heizung nicht funktioniert, der Wasserhahn tropft oder eine Tür nicht mehr richtig schließt. Melden Sie uns solche oder andere Schäden bitte schnellstmöglich. Wir kümmern uns dann umgehend um Abhilfe. 

Rufen Sie dafür bitte immer unsere Schadens-Servicenummer an: 

0211 / 90 316 33

WICHTIG: Auch bei einem Schadensnotfall außerhalb unserer Öffnungszeiten bitte diese Nummer wählen - und bis zum Ende der Ansage anhören!

Sie hinterlassen hier eine Sprachnachricht, in der sie den Schaden schildern. Ihre Nachricht gelangt anschließend unmittelbar zu unseren Kollegen aus dem Team Technik. Zeitnah, das heißt, möglichst innerhalb von 24 Stunden, erhalten Sie einen Rückruf: Entweder von unseren Kollegen oder sogar direkt vom durch uns beauftragten Handwerker. 

Unsere Bitte für eine schnelle Bearbeitung: Rufen Sie zur Meldung eines Schadens nicht die Kollegen an, sondern wählen Sie die Schadens-Servicenummer! 

 

Schadensmeldungen

Bitte füllen Sie zur Meldung eines Schadens das Formular aus oder rufen Sie unsere Service-Hotline unter 0211/90316-33 an.